간편 송금 서비스 ‘토스(Toss)’는 이제 대부분의 사람들이 사용하는 생활 필수 앱이 되었죠. 하지만 간단한 만큼 송금 실수도 빈번하게 발생합니다.
계좌번호 한 자리만 틀려도, 이름을 잘못 확인해도, 연락처 송금 시 헷갈려도… 실수 한 번에 돈을 잘못 보냈다가 되찾지 못하는 경우도 많습니다.
오늘은 토스를 자주 사용하는 분들을 위해, 송금 실수를 방지하는 5가지 핵심 팁을 모았습니다. 꼭 확인하고, 소중한 내 돈을 안전하게 지키세요!
🔍 1. 송금 전 ‘받는 사람 이름’ 꼭 확인하기
토스에서는 계좌번호 입력 시 자동으로 수취인 이름이 표시되지만, 이름이 다른데도 실수로 이체하는 경우가 매우 많습니다.
- 💡 핵심 포인트: 이름이 다르면 절대 송금하지 말 것!
- 👀 기업 계좌는 유사 이름 많음 → '홍길동상사' vs '홍길동무역' 등
- ⚠️ 연락처 송금 시에도 등록된 이름을 반드시 확인
이름과 계좌번호 모두 일치하는지 꼭 더블체크!
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2. 연락처 송금 시 실명 등록 꼭 확인하기
토스에서는 연락처를 통해서도 송금이 가능합니다. 하지만 문제는 상대방이 실명 인증을 하지 않았거나, 예전 번호일 경우 실수 가능성이 높다는 점입니다.
- 📲 연락처 송금 시 실명 등록 여부 확인 가능
- 📵 오래된 번호일 경우 → 엉뚱한 사람에게 송금될 수 있음
- 💡 토스에서는 연락처 옆에 ‘실명 확인 완료’ 여부 표시됨
👉 실명 미확인 연락처에는 **절대 송금하지 말고, 계좌번호 확인 송금**으로 바꾸세요.
📌 꿀팁
송금 전, 연락처 저장 이름과 실제 표시되는 이름이 다르다면 다시 한 번 상대방과 확인하세요.
🔢 3. 계좌번호 송금 시 '즐겨찾기' 기능 활용
자주 보내는 계좌는 매번 직접 입력하기보다 ‘즐겨찾기’ 등록이 안전합니다.
- ✅ 계좌번호는 숫자 한 자리만 틀려도 송금 오류 발생
- ✅ 즐겨찾기에 등록된 계좌는 오타 발생률 0%
- ✅ 토스에서는 '최근 송금', '자주 보내는 사람' 정리 기능 제공
🌟 특히 사업자나 가족 계좌처럼 자주 보내는 곳은 반드시 등록해 두세요!
📤 4. 송금 후 ‘거래내역 스샷’은 필수 보관
토스 송금 후에는 자동으로 거래내역이 남지만, 앱 오류·삭제·번호 변경 등으로 접근이 어려울 수 있기 때문에 거래 직후 캡처 저장을 추천합니다.
- 🧾 송금 금액, 날짜, 수취인 정보가 포함된 화면 저장
- 📁 나중에 착오송금이나 사기 분쟁 시 중요한 증거 자료로 활용
🚨 특히 중고거래·SNS 구매·공동구매 시에는 꼭 저장하세요!
💡 응용 팁
거래명에 구매한 품목, 목적 등을 메모해두면 훗날 분쟁 시 도움이 됩니다.
📢 5. 실수했을 땐 즉시 '토스 고객센터 + 은행 지급정지'
만약 송금 실수를 했다면 **바로 조치하는 것이 가장 중요합니다.**
- ☎️ 토스 고객센터: 1599-4905 (24시간 가능)
- 🏦 이체된 은행의 콜센터에 ‘지급정지 요청’
- 📩 이후 예금보험공사의 착오송금 반환지원제도 신청 가능
⏱️ 시간이 지날수록 상대방이 돈을 인출할 가능성 높아지므로, 즉시 대응해야 돌려받을 확률이 높습니다.
🔍 마무리 요약: 토스 송금 실수 방지 5단계
| 단계 | 내용 |
|---|---|
| 1 | 이름과 계좌번호 정확히 확인 |
| 2 | 연락처 송금 시 실명 등록 여부 확인 |
| 3 | 자주 보내는 계좌는 즐겨찾기 등록 |
| 4 | 송금 직후 스크린샷 보관 |
| 5 | 실수 시 즉시 지급정지 요청 + 예보 신청 |
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